top of page
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੀਪੇਮੈਂਟ ਮੀਟਰ ਨੂੰ ਟੌਪ ਅਪ ਕਰਨ ਦੇ ਸਮਰੱਥ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ

ਇਹ ਸਲਾਹ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ  ਸਿਰਫ ਇੰਗਲੈਂਡ

  

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੀਟਰ ਨੂੰ ਉੱਚਾ ਚੁੱਕਣ ਦੇ ਸਮਰੱਥ ਨਹੀਂ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਅਸਥਾਈ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਸਪਲਾਇਰ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਤੁਹਾਡੇ ਮੀਟਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਪੁੱਛਣਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ.

ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪੂਰਵ -ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਮੀਟਰ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਪਲਾਇਰ ਨੂੰ ਕਰਜ਼ਾ ਮੋੜ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਹਫ਼ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੀ ਰਕਮ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ.

ਪਤਾ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ energyਰਜਾ ਸਪਲਾਇਰ ਕੌਣ ਹੈ  ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਨਿਸ਼ਚਤ ਨਹੀਂ ਹੋ.

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਧਾਰਣ ਮੀਟਰ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ

ਤੁਹਾਡੇ ਸਪਲਾਇਰ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਪੂਰਵ -ਭੁਗਤਾਨ ਮੀਟਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਮੀਟਰ ਨਾਲ ਬਦਲਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ (ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ energyਰਜਾ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਪਹਿਲਾਂ ਦੀ ਬਜਾਏ) ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਅਪਾਹਜਤਾ ਜਾਂ ਬਿਮਾਰੀ ਹੈ ਜੋ ਇਸਨੂੰ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ:

  • ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਆਪਣੇ ਮੀਟਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ, ਪੜ੍ਹਨਾ ਜਾਂ ਪੈਸੇ ਲਗਾਉਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ

  • ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਹਤ ਲਈ ਮਾੜਾ ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਬਿਜਲੀ ਜਾਂ ਗੈਸ ਕੱਟ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ

ਆਰਜ਼ੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ

ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਗੈਸ ਜਾਂ ਬਿਜਲੀ ਖਤਮ ਹੋ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ energyਰਜਾ ਸਪਲਾਇਰ ਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਸਥਾਈ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਟੌਪ ਅਪ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ ਕਿਉਂਕਿ:

  • ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਬਰਦਾਸ਼ਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ

  • ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਆਉਣ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ ਆ ਰਹੀ ਹੈ

ਤੁਹਾਡਾ ਸਪਲਾਇਰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਮੀਟਰ ਵਿੱਚ ਅਸਥਾਈ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜੋੜ ਸਕਦਾ ਹੈ - ਜੇ ਉਹ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਇਸ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ. ਆਰਜ਼ੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੀਏ ਇਹ ਪਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਪਲਾਇਰ ਦੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.

ਕੁਝ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਮੀਟਰ 'ਤੇ ਪੈਸੇ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ. ਤੁਹਾਡਾ ਸਪਲਾਇਰ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਫੀਸ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਸਥਾਈ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜੋੜਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਆਉਣਾ ਪਵੇ. ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਲੈਣਗੇ ਜੇ ਉਹ ਇਸ ਨੂੰ ਰਿਮੋਟ ਨਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਜੇ ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਗਲਤੀ ਹੈ - ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਮੀਟਰ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਟੌਪ ਅਪ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ.

ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਧੂ ਆਰਜ਼ੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਮਿਲ ਸਕਦਾ ਹੈ

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਧੂ ਆਰਜ਼ੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਪਲਾਇਰ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਦੱਸਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਧੂ ਆਰਜ਼ੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੇ ਉਹ ਸੋਚਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ 'ਕਮਜ਼ੋਰ' ਹੋ - ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ:

  • ਅਪਾਹਜ ਜਾਂ ਲੰਮੀ ਮਿਆਦ ਦੀ ਸਿਹਤ ਸਥਿਤੀ

  • ਸਟੇਟ ਪੈਨਸ਼ਨ ਦੀ ਉਮਰ ਤੋਂ ਵੱਧ

  • ਆਪਣੇ ਰਹਿਣ -ਸਹਿਣ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨਾਲ ਜੂਝ ਰਹੇ ਹੋ

​​

ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਾਧੂ ਆਰਜ਼ੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਪਏਗਾ - ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਪਲਾਇਰ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਅਦਾ ਕਰਨਾ ਹੈ. ਵਾਧੂ ਆਰਜ਼ੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਲੈਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਪਲਾਇਰ ਨੂੰ ਦੱਸਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੇ:

  • ਤੁਹਾਡੀ ਗੈਸ ਜਾਂ ਬਿਜਲੀ ਖਤਮ ਹੋ ਗਈ ਹੈ

  • ਤੁਸੀਂ ਪੈਸਾ ਬਚਾਉਣ ਲਈ ਗੈਸ ਜਾਂ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ - ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਹੀਟਿੰਗ ਲਗਾਉਣਾ ਬਰਦਾਸ਼ਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ

ਤੁਹਾਡੇ ਸਪਲਾਇਰ ਦੇ ਬਕਾਏ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਪਲਾਇਰ ਦੇ ਪੈਸੇ ਦੇਣੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਹਰ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਮੀਟਰ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਥੋੜਾ ਜਿਹਾ ਕਰਜ਼ਾ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦੇਵੋਗੇ. ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਲਈ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ £ 10 ਦੇ ਨਾਲ ਟੌਪ ਅਪ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸਦਾ £ 5 ਤੁਹਾਡਾ ਕਰਜ਼ਾ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ £ 5 ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ.

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਬਰਦਾਸ਼ਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਸਪਲਾਇਰ ਨੂੰ ਦੱਸੋ. ਹਰ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਟੌਪ ਅਪ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਰਕਮ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਹੋ.

ਤੁਹਾਡੇ ਸਪਲਾਇਰ ਨੂੰ ਇਹ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿੰਨਾ ਖਰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਇਸ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਕੀ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਆਪਣੀ ਅਦਾਇਗੀ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੋਏ ਹੋ ਤਾਂ ਕੁਝ ਵੀ ਬਦਲਿਆ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਲਈ, ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਆਮਦਨੀ ਘਟੀ ਹੈ.

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਗਰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ

ਕੁਝ ਸਪਲਾਇਰ ਹੀਟਿੰਗ ਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜੋੜਦੇ ਹਨ. ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਹੀਟਿੰਗ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਬਾਕੀ ਦੀ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ ਦੀ ਰਕਮ ਨੂੰ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਆਪਣੀ ਹੀਟਿੰਗ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ ਨੂੰ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਛੱਡ ਦਿਓ.

ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਖਤਮ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ

ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਪਲਾਇਰ ਨੂੰ ਵਾਧੂ ਕਰਜ਼ਾ ਦੇ ਸਕੋਗੇ, ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ. ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਪਲਾਇਰ ਨਾਲ ਇਸਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ ਇਸ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ.

ਜੇ ਅਜਿਹਾ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਬਹੁਤ ਜਲਦੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਖਤਮ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਰਜ਼ੇ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਸਮੱਸਿਆ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਆਪਣੇ ਸਪਲਾਇਰ ਨੂੰ ਕਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵਾਰ ਵਿੱਚ ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਹਫਤਾਵਾਰੀ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ.

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਖਤਮ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਮ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਪੈਸਾ ਕਮਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ.  

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਸਪਲਾਇਰ ਨੂੰ ਦੱਸੋ

ਤੁਹਾਡੇ ਸਪਲਾਇਰ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਨਿਰਪੱਖ ਵਿਵਹਾਰ ਕਰਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਹੈ. ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਉਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਬਾਰੇ ਜਾਣਦੇ ਹਨ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸੋ ਜੇ ਤੁਸੀਂ:

  • ਅਯੋਗ ਹਨ

  • ਲੰਮੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਬਿਮਾਰੀ ਹੈ

  • ਸਟੇਟ ਪੈਨਸ਼ਨ ਦੀ ਉਮਰ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹਨ

  • ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਛੋਟੇ ਬੱਚੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ

  • ਵਿੱਤੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ - ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਰਾਏ ਤੇ ਪਿੱਛੇ ਹੋ

ਇਹ ਵੀ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਪਲਾਇਰ ਦੀ ਤਰਜੀਹ ਸੇਵਾਵਾਂ ਰਜਿਸਟਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ.

ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦਾ ਕਰਜ਼ਾ ਅਦਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਘਰ ਚਲੇ ਗਏ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਕਰਜ਼ਾ ਚੁਕਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉੱਥੇ ਰਹਿੰਦਾ ਸੀ. ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਸਪਲਾਇਰ ਜਾਣਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਦੋਂ ਇਸ ਘਟਨਾ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਅੰਦਰ ਗਏ ਸੀ.

ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਮੀਟਰ ਸਹੀ workingੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ

ਮੀਟਰ ਨੁਕਸ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਪਰ ਮਹਿੰਗੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ ਮੀਟਰ ਨੁਕਸਦਾਰ ਹੈ ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਬਹੁਤ ਜਲਦੀ ਖਤਮ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹੋਰ ਕੁਝ ਵੀ ਗਲਤ ਨਹੀਂ ਜਾਪਦਾ.

bottom of page