DEਰਜਾ ਕਰਜ਼ੇ ਦੀ ਸਲਾਹ
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ ਕਿ energyਰਜਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕੋਲ energyਰਜਾ ਦਾ ਕਰਜ਼ਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਕਰਜ਼ੇ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੰਦ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ.
ਆਪਣੇ ਗੈਸ ਜਾਂ ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਬਿੱਲਾਂ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰ ਅੰਦਾਜ਼ ਨਾ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ energyਰਜਾ ਸਪਲਾਇਰ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਅਦਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸਪਲਾਈ ਨੂੰ ਕੱਟਣ ਦੀ ਧਮਕੀ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਜਾਂ ਤਿਮਾਹੀ ਸਿੱਧੇ ਡੈਬਿਟ ਦੁਆਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ energyਰਜਾ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕਰਜ਼ੇ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵਾਰ ਵਿੱਚ ਕਰਜ਼ੇ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ.
ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਯੋਜਨਾ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੋਵੋ ਜੋ ਕਿ ਕਿਫਾਇਤੀ ਹੋਵੇ.
ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੂਰਵ -ਅਦਾਇਗੀ ਮੀਟਰ 'ਤੇ ਜਾਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰਨਾ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਰਜ਼ੇ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ ਬਾਰੇ ਕਿਸੇ ਸਮਝੌਤੇ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਆ ਸਕਦੇ ਹੋ ਤਾਂ energyਰਜਾ ਕੰਪਨੀ ਜ਼ੋਰ ਦੇ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪ੍ਰੀਪੇਮੈਂਟ ਮੀਟਰ ਲਗਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ.
ਤੁਹਾਡੇ ਸਪਲਾਇਰ ਨੂੰ Ofਰਜਾ ਰੈਗੂਲੇਟਰ geਫਗੇਮ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਵੀ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ. ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਸਪਲਾਇਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਦਾਇਗੀ ਲਈ ਨਹੀਂ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਜੇ:
ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਗੱਲ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪੈਸੇ ਦੇ ਕਰਜ਼ਦਾਰ ਹੋ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸਿਆ ਹੈ - ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ ਜੇ ਕਰਜ਼ਾ ਕਿਸੇ ਪਿਛਲੇ ਕਿਰਾਏਦਾਰ ਤੋਂ ਆਇਆ ਹੋਵੇ
ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬਕਾਇਆ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੇ ਹੋਰ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ - ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ ਏ ਤੁਹਾਡੇ ਲਾਭਾਂ ਦੁਆਰਾ ਅਦਾਇਗੀ ਯੋਜਨਾ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ
ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨੋਟਿਸ ਦਿੱਤੇ ਬਿਨਾਂ ਪ੍ਰੀਪੇਮੈਂਟ ਮੀਟਰ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਆਉਂਦੇ ਹਨ - ਘੱਟੋ ਘੱਟ 7 ਦਿਨ ਗੈਸ ਲਈ ਅਤੇ 7 ਕੰਮ ਦੇ ਦਿਨ ਬਿਜਲੀ ਲਈ
ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਲਿਖਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਭੁਗਤਾਨ ਅਦਾਇਗੀ ਵੱਲ ਭੇਜਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਡੇ ਕਰਜ਼ੇ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਘੱਟੋ ਘੱਟ 28 ਦਿਨ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੇ ਹਨ
ਜੇ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਸਪਲਾਇਰ ਨੂੰ ਦੱਸੋ. ਜੇ ਉਹ ਅਜੇ ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਦਾਇਗੀ ਵੱਲ ਭੇਜਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਮਨ ਬਦਲਣ ਲਈ.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅਯੋਗ ਜਾਂ ਬਿਮਾਰ ਹੋ
ਤੁਹਾਡਾ ਸਪਲਾਇਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੂਰਵ -ਅਦਾਇਗੀ ਵੱਲ ਨਹੀਂ ਲਿਜਾ ਸਕਦਾ ਜੇ ਤੁਸੀਂ:
ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਅਯੋਗ ਹਨ ਜਿਸ ਨਾਲ ਮੀਟਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ, ਪੜ੍ਹਨਾ ਜਾਂ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ
ਇੱਕ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਸਥਿਤੀ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਮੀਟਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ, ਪੜ੍ਹਨਾ ਜਾਂ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ
ਇੱਕ ਬਿਮਾਰੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਹ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਦਮਾ
ਇੱਕ ਬਿਮਾਰੀ ਹੈ ਜੋ ਠੰਡੇ ਦੁਆਰਾ ਬਦਤਰ ਹੋ ਗਈ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਗਠੀਆ
ਮੈਡੀਕਲ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ - ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ ਪੌੜੀਆਂ ਜਾਂ ਡਾਇਲਸਿਸ ਮਸ਼ੀਨ
ਜੇ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਸਪਲਾਇਰ ਨੂੰ ਦੱਸੋ. ਜੇ ਉਹ ਅਜੇ ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਦਾਇਗੀ ਵੱਲ ਭੇਜਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਮਨ ਬਦਲਣ ਲਈ.
ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਪਲਾਇਰ ਦੀ ਤਰਜੀਹ ਸੇਵਾਵਾਂ ਰਜਿਸਟਰ ਵਿੱਚ ਪਾਉਣ ਲਈ ਵੀ ਕਹਿਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ - ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ energyਰਜਾ ਸਪਲਾਈ ਵਿੱਚ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੀਟਰ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕੋਗੇ ਜਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਉੱਚਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕੋਗੇ
ਤੁਹਾਡਾ ਸਪਲਾਇਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਦਾਇਗੀ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਆਪਣੇ ਮੀਟਰ ਨੂੰ ਉੱਚਾ ਚੁੱਕਣਾ ਬਹੁਤ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੁੰਦਾ. ਆਪਣੇ ਸਪਲਾਇਰ ਨੂੰ ਦੱਸੋ ਜੇ:
ਤੁਹਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ ਮੀਟਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣਾ hardਖਾ ਹੈ - ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ ਜੇ ਇਹ ਸਿਰ ਦੀ ਉਚਾਈ ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਹੈ
ਤੁਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਆਪਣੇ ਮੌਜੂਦਾ ਮੀਟਰ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ - ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਲਈ ਜੇ ਇਹ ਸਾਂਝੀ ਅਲਮਾਰੀ ਵਿੱਚ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਚਾਬੀ ਨਹੀਂ ਹੈ
ਅਜਿਹੀ ਦੁਕਾਨ ਤੇ ਜਾਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋਵੇਗਾ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੀਟਰ ਨੂੰ ਉੱਚਾ ਕਰ ਸਕੋ - ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਦੁਕਾਨ 2 ਮੀਲ ਦੀ ਦੂਰੀ 'ਤੇ ਹੈ
ਅਜਿਹੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਹੱਲ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਲਈ, ਤੁਹਾਡਾ ਸਪਲਾਇਰ ਤੁਹਾਡਾ ਮੀਟਰ ਹਿਲਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ topਨਲਾਈਨ ਟੌਪ ਅਪ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਤੁਹਾਨੂੰ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਆਪਣੇ ਸਪਲਾਇਰ ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰੋ ਜੇ ਉਹ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਪਰ ਫਿਰ ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਦਾਇਗੀ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਦਾਇਗੀ ਵੱਲ ਨਹੀਂ ਜਾਣ ਦੇਣਗੇ.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਕਾਰਨ ਇਨਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵਧੇਰੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ
ਜੇ ਇਸ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਕਾਰਨ ਤੁਹਾਡੇ' ਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਪਲਾਇਰ ਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਦਾਇਗੀ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਹੈ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣ ਅਤੇ ਪੁਰਾਣੀ ਸ਼ੈਲੀ ਦੇ ਪ੍ਰੀਪੇਮੈਂਟ ਮੀਟਰ ਨੂੰ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਾਰਟ ਮੀਟਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰੀਪੇਮੈਂਟ ਸੈਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਲਈ ਵਾਰੰਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ - ਇਸਦੀ ਕੀਮਤ £ 150 ਤੱਕ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਉਹ ਵਾਰੰਟ ਦੀ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਪੈਸੇ ਵਿੱਚ ਜੋੜ ਦੇਵੇਗਾ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਦੇਣਦਾਰ ਹੋ.